고객만족도 조사 실시
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새병원에 걸맞은 의료서비스 개선의 기초자료로 활용하고자 고객만족도 조사를 실시합니다. 해당 부서의 협조를 부탁드립니다. ( 이번 조사는 서울대병원, 분당서울대병원과 조사결과를 공유할 예정이오니 많은 관심 부탁드립니다. ) 1. 조사기간 : 2008년 10월 8일 ~ 10월 31일(4주간) 2. 조사자 : 설문조사요원 2인 3. 조사대상 : 외래 및 입원 환자 (총 900명 예정) 4. 조사 방법 : 3개병원 공통 설문지, 자기기입식 설문조사 * 설문조사에 응해주시는 분께는 소정의 기념품(핸드폰 액정클리너 줄펜)을 드립니다. |
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